ทำไมคุณควรออกแบบเพื่อการกุศล

เนื้อหา

• ทำงานให้กับชิคาโก
• แนวทางใหม่ในการไม่ชำระเงิน
• เห็นแก่ได้หรือเปล่า?
• ไม่มีความแปลกประหลาด
• การกุศลเป็นสิ่งที่ล้าสมัย
• แนวทางใหม่
• การเชื่อมช่องว่างระหว่างการสร้าง
• มีส่วนร่วมอย่างไร
• ชอบสิ่งนี้ไหม อ่านสิ่งเหล่านี้!

เมื่อ Dawn Hancock ตัดสินใจลาออกจากงานก็คือการตั้งใจทำงานที่เธอหลงใหล เน้นการออกแบบที่ดึงดูดผู้คน เพื่อพบสตูดิโอที่สร้างความแตกต่างอย่างแท้จริง ครีเอทีฟโฆษณาเคยเจอโครงการประเภทเดียวกับที่เธออยากเป็นส่วนหนึ่งของการเป็นนักออกแบบอาสาสมัครโดยทำงานร่วมกับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร แต่เมื่อ 15 ปีที่แล้วทุกอย่างเปลี่ยนไป

“ ฉันไม่เคยเกลียดงานประจำวันของฉันเลย” แฮนค็อกกล่าว "ฉันไม่ได้หลงใหลในงานที่ทำอยู่ในช่วงเวลานั้นพ่อของฉันเสียชีวิตอย่างกะทันหันและนั่นคือแรงจูงใจที่แท้จริงที่ทำให้ฉันเลิกจ้างฉันพบว่าชีวิตนั้นสั้นเกินไปที่จะทำบางสิ่งที่คุณไม่หลงใหล เกี่ยวกับ. และเมื่อรู้ว่าการออกแบบมีพลังที่จะส่งผลกระทบต่อผู้คนฉันจึงทำตามภารกิจของฉันที่จะมุ่งเน้นไปที่งานประเภทนั้นเพียงอย่างเดียว "

ทำงานให้กับชิคาโก

ความฝันของแฮนค็อกประสบความสำเร็จในรูปแบบของ Firebelly สตูดิโอสหสาขาวิชาชีพที่เธอเป็นหุ้นส่วนและผู้อำนวยการสร้าง Firebelly มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงชิคาโกและโดยเฉพาะชุมชนท้องถิ่นของ Humboldt Park Firebelly ทำงานร่วมกับลูกค้าทั้งในภาคที่แสวงหาผลกำไรและไม่แสวงหาผลกำไรภายใต้ปรัชญาเดียวกันเสมอนั่นคือการออกแบบที่ดีเพื่อเหตุผลที่ดี

Chicago Community Trust มอบทุนให้กับองค์กรที่ทำงานเพื่อปรับปรุงเมือง Firebelly ให้แนวทางที่สร้างสรรค์แก่องค์กรตั้งแต่ซอฟต์แวร์ภายในและสัญลักษณ์ทางโปรแกรมไปจนถึงชุดหน้าจอแบบโต้ตอบที่แสดงให้เห็นถึงความพยายามของความไว้วางใจและผู้บริจาคที่สนับสนุนพวกเขา นี่คือการออกแบบและเทคโนโลยีที่ชาญฉลาดและล้ำสมัยที่คุณคาดไม่ถึงว่าจะพบน้อยที่สุด แต่เป็นที่ที่สมควรได้รับมากที่สุด

ในทำนองเดียวกันเมืองชิคาโกเสนอส่วนลดสูงสุดถึง 50 เปอร์เซ็นต์ให้กับประชาชนที่ทำให้สวนของพวกเขามีความยั่งยืนมากขึ้น ในขั้นต้นข้อมูลเกี่ยวกับโครงการ Backyards ที่ยั่งยืนประกอบด้วยย่อหน้าสั้น ๆ สองสามย่อหน้าที่ซ่อนอยู่ในเว็บไซต์ขนาดใหญ่ จนกระทั่ง Firebelly คิดใหม่ ตอนนี้ผู้อยู่อาศัยสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับพืชพื้นเมืองใช้แผนที่แบบโต้ตอบเพื่อค้นหาวัสดุสิ้นเปลืองและติดตามการคืนเงินผ่านระบบออนไลน์ที่ใช้งานง่าย

แนวทางใหม่ในการไม่ชำระเงิน

อย่างไรก็ตามความคิดริเริ่มที่สรุปได้ดีที่สุดเกี่ยวกับจริยธรรมของ Firebelly เริ่มขึ้นเมื่อทศวรรษที่แล้วเมื่อสตูดิโอตัดสินใจที่จะเปลี่ยนวิธีการเข้าใกล้โครงการที่ไม่ต้องจ่ายเงิน

ในแต่ละปีองค์กรการกุศลจะได้รับเชิญให้ส่งข้อเสนอเพื่อใช้บริการของ Firebelly และ บริษัท ในท้องถิ่นอื่น ๆ อีกหกแห่งเป็นเวลาหนึ่งปีเต็ม เรียกว่า Grant for Good และเปิดโอกาสให้ผู้สมัครที่ประสบความสำเร็จในการสร้างสรรค์ตัวเองใหม่ทั้งหมดตั้งแต่กลยุทธ์การสร้างแบรนด์และโซเชียลมีเดียไปจนถึงการเขียนคำโฆษณาและการพัฒนาเว็บและทุกอย่างในระหว่างนั้น ทุนนี้มีมูลค่ามากกว่า $ 250,000

เห็นแก่ได้หรือเปล่า?

Firebelly ได้สร้างชื่อเสียงให้กับโครงการเหล่านี้และได้รับการยอมรับจากทั่วโลกในกระบวนการนี้ ดังนั้นงานประเภทนี้จะถือได้ว่าเป็นการเห็นแก่ผู้อื่นอย่างแท้จริงหรือไม่หรือว่าเสรีภาพในการสร้างสรรค์ที่นำเสนอบ่อยครั้งหมายความว่าพวกเขาเป็นสิ่งที่น่าสนใจสำหรับสตูดิโอเช่นเดียวกับที่พวกเขามีต่อลูกค้า

"คำถามประเภทนี้ไม่เกี่ยวข้องกับ Firebelly" แฮนค็อกกล่าว "สำหรับธุรกิจแบบดั้งเดิมบางทีอาจจะทำแต่ละโครงการที่นี่และที่นั่นเพื่อมีโอกาสทำสิ่งที่สร้างสรรค์ซึ่งพวกเขาอาจไม่ได้รับโอกาสทำอย่างอื่น - บางทีคุณคิดถูกสำหรับเราไม่เราทุ่มเททั้งปีนั่นคือ ความมุ่งมั่นที่ยิ่งใหญ่ที่จะได้รับสิ่งที่ 'เจ๋ง' ออกมาจากมัน "

D&AD White Pencil ซึ่งเป็นรางวัลที่เริ่มขึ้นในปี 2012 เพื่อตอบแทนความคิดสร้างสรรค์เพื่อสังคมที่ดี - พิสูจน์ให้เห็นว่าสตูดิโอหลายแห่งได้รับสิ่งที่ยอดเยี่ยมจากการทำงานเพื่อสาเหตุที่ดี ไม่ว่าแรงจูงใจของพวกเขาจะเสียสละหรือไม่ก็ไม่สำคัญจริงๆ Gareth Howat ให้เหตุผล "สำหรับเราแล้วมันเกี่ยวกับการสร้างแนวคิดที่แข็งแกร่ง" หุ้นส่วนผู้ก่อตั้ง Hat-Trick Design กล่าว "แน่นอนว่ามันทำให้คุณรู้สึกดีที่เป็นเหตุผลที่ดี แต่เราไม่รู้สึกเห็นแก่ตัวกับสิ่งนั้น"

ไม่มีความแปลกประหลาด

ผลลัพธ์ของ บริษัท ออกแบบสหสาขาวิชาชีพสำหรับสาเหตุที่ดี ได้แก่ British Heart Foundation, Breakthrough Breast Cancer และ Sumatran Orangutan Society Howat กล่าวว่าสตูดิโอไม่ได้ทำให้โครงการเหล่านี้แตกต่างจากลูกค้ารายอื่น ๆ

"เราไม่มีกลยุทธ์ที่แท้จริงในการดำเนินโครงการเหล่านี้ - นอกเหนือจากที่เราคิดว่าบทสรุปนั้นถูกต้องเพียงเพราะงบประมาณที่มีน้อยไม่ได้หมายความว่างานจะแปลกประหลาดหรือทำตามใจตัวเอง แต่มันยังคง ต้องมีความคิดที่ชัดเจนในการแก้ปัญหาหรือสื่อสารข้อความ "

การกุศลเป็นสิ่งที่ล้าสมัย

Rama Gheerawo รองผู้อำนวยการ Helen Hamlyn Center for Design (HHC) เห็นด้วยกับแนวคิดในการออกแบบที่รับผิดชอบต่อสังคมเนื่องจากองค์กรการกุศลเป็นสิ่งที่ล้าสมัย "คำว่าองค์กรการกุศลมีมากมาย" เขากล่าว "สำหรับทั้งผู้ที่ให้ 'การกุศล' และผู้ที่ได้รับโครงการที่ขับเคลื่อนโดยสังคมจะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อพวกเขาไม่ได้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของข้อเสนอการกุศล แต่เป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอทางธุรกิจ . เราดำเนินงานมานานกว่า 20 ปีโครงการของเราล้วนมีศูนย์กลางทางสังคมและไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการการกุศล "

HHC ตั้งอยู่ที่ Royal College of Art, London, HHC ได้ทำงานในการออกแบบที่รับผิดชอบต่อสังคมมาตั้งแต่ปี 1991 ซึ่งเป็นเวลานานก่อนที่จะเปิดเทอมและอื่น ๆ เช่นเดียวกับสมัยนิยม จุดมุ่งหมายคือการสร้างงานวิจัยและโครงการเชิงปฏิบัติที่แสดงให้เห็นทั้งประโยชน์และคุณค่าของการออกแบบเพื่อเป็นเครื่องมือสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางสังคมและท้ายที่สุดก็คือการปรับปรุงชีวิตของผู้คน ไม่ใช่แค่เจตนาที่ดี แต่มีความหมายทางธุรกิจที่ดี

หัวข้อการวิจัยในปัจจุบันประเด็นหนึ่งพิจารณาว่าผู้คนสามารถเป็นศูนย์กลางของชุมชนได้อย่างไรในขณะที่อีกประเด็นหนึ่งพิจารณาว่าระบบการดูแลสุขภาพสามารถให้ประสิทธิผลทางการดูแลและความปลอดภัยในระดับสูงสุดได้อย่างไร คนที่สามถามว่าเมืองต่างๆจะรวมความต้องการของพลเมืองทั้งหมดได้อย่างไรรวมถึงชุมชนที่มีอายุมากกว่าและชุมชนที่มีรายได้น้อย

แนวทางใหม่

"มีการเปลี่ยนแปลงในวิธีการทำงานของเรา" Rich Hollant กล่าว "ตั้งแต่การวัดผลผลิตภัณฑ์ที่ขายไปจนถึงการวัดผลกระทบต่อมนุษย์และชุมชนการมุ่งเน้นไปที่การทำสิ่งที่ถูกต้องโดยผู้คนเป็นอันดับแรกและสำคัญที่สุดตอนนี้เราได้พัฒนาความสัมพันธ์แบบอื่นกับ ลูกค้าของเราเราทุกคนทำงานเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เหมือนกันด้วยเจตนาที่ตั้งใจและประกาศไว้ "

Hollant เป็นหัวหน้าฝ่ายกลยุทธ์และเป็นผู้อำนวยการฝ่ายออกแบบของ Co: Lab จนถึงปี 2550 สตูดิโอในสหรัฐอเมริกาเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่ใหญ่ขึ้นเพื่อช่วยลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่พัฒนาแบรนด์และเปลี่ยนหน่วยงานมากขึ้น ตอนนี้ Co: Lab ทำงานเพื่อ "มีส่วนร่วมในคุณค่าทางสังคม" โดยร่วมมือกับรัฐบาลมูลนิธิองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรกิจการเพื่อสังคมและองค์กรต่างๆเพื่อประโยชน์ที่ยิ่งใหญ่กว่า

การสำรวจล่าสุดพบว่า 81 เปอร์เซ็นต์ของวัยรุ่นในคอนเนตทิคัตในมิดเดิลทาวน์รู้สึกว่าชุมชนของพวกเขาไม่ได้รับการประเมินค่าต่ำเกินไปซึ่งเชื่อมโยงกับ "พฤติกรรมเสี่ยง" ที่เพิ่มขึ้นเช่นการใช้สารเสพติด Co: Lab ทำงานร่วมกับ Middletown Youth Services Bureau เพื่อสร้างเครื่องมือต่างๆที่เปิดโอกาสให้ผู้ใหญ่ในชุมชนได้มีส่วนร่วมในกิจกรรมกับวัยรุ่นในพื้นที่

การเชื่อมช่องว่างระหว่างการสร้าง

โครงการนี้เป็นรูปแบบของแคมเปญสิ่งพิมพ์และดิจิทัลที่แพร่หลายด้วยข้อความง่ายๆสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นปัญหาที่ซับซ้อนมากมักจะแก้ไขได้ด้วยการสื่อสารและสามัญสำนึก เป็นเรื่องเกี่ยวกับการเชื่อมช่องว่างระหว่างวัยและสิ่งนี้ต้องการภาษาภาพที่ชัดเจนซึ่งดึงดูดความสนใจของทุกวัย

เมื่อ Co: Lab เปลี่ยนรูปแบบของงานที่ทำมีการเปลี่ยนแปลงในไดนามิกของลูกค้าสตูดิโอแบบเดิม ๆ Hollant กล่าวว่าตอนนี้สตูดิโอมีเป้าหมายเดียวกันกับลูกค้ามากขึ้นกว่าเดิมและมีการลงทุนมากขึ้นในผลลัพธ์ของโครงการ ความสำเร็จจะวัดตามระยะยาว - เป็นปีและทศวรรษมากกว่าไตรมาสและปีทางการเงิน

เนื่องจากงบประมาณอาจค่อนข้าง จำกัด - หากไม่มีอยู่จริง - เมื่อทำงานกับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรมักจะมีความเสี่ยงมากกว่า ซึ่งหมายถึงความกดดันมากมายกำหนดเวลาที่สั้นมากมีพื้นที่น้อยสำหรับข้อผิดพลาดและอาจเป็นเรื่องที่น่าแปลกใจที่ลูกค้าต้องการความช่วยเหลือ "เราเป็น บริษัท ที่มีความต้องการในการทำงานในประเด็นที่ยากลำบากเราเชื่อว่าการเรียกร้องผู้คนจะทำให้สิ่งต่างๆดีขึ้นดังนั้นเราจึงชอบเรียกร้องลูกค้าและแนะนำให้ใช้ความสัมพันธ์เหล่านั้น" เขากล่าว

มีส่วนร่วมอย่างไร

Hollant เช่นเดียวกับครีเอทีฟโฆษณาทั้งหมดที่เราพูดด้วยสนับสนุนให้ทุกคนที่คิดจะทำงานกับการออกแบบที่รับผิดชอบต่อสังคมเข้ามามีส่วนร่วม Pro bono นั้นยอดเยี่ยม แต่ไม่ใช่เส้นทางเดียวที่จะใช้ การออกแบบเพื่อสาเหตุที่ดี - สาเหตุที่คุณห่วงใย - เป็นเรื่องของความรับผิดชอบมากพอ ๆ กับการกุศล แต่ไม่มีเหตุผลว่าทำไมจึงไม่ควรเป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอทางธุรกิจที่ดีแทนที่จะเป็นเอกสารประกอบคำบรรยาย การหาเลี้ยงชีพและการช่วยเหลือสาเหตุที่ดีไม่จำเป็นต้องมีความพิเศษร่วมกัน และแน่นอนว่าโครงการประเภทนี้ไม่ควรถูกใช้เป็นช่องทางสร้างสรรค์

"เราเปลี่ยนไปทำงานในโครงการริเริ่มเพื่อผลกำไรทางสังคมด้วยเหตุผลหลักสองประการ" Hollant กล่าว "เพื่อเพิ่มความหมายให้กับงานที่เราทำอยู่แล้วและเพื่ออำนวยความสะดวกในการมีส่วนร่วมในความสัมพันธ์ระยะยาวที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นฉันกังวลเมื่อได้ยินคนที่ไม่มีความสุขกับงานประจำวันของพวกเขาต้องยอมทิ้งความสามารถของพวกเขาไป รู้สึกเติมเต็มมันทำให้หัวใจของฉันแตกสลายสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง

"สำหรับเราคุณภาพของงานเป็นผลพลอยได้จากกระบวนการนอกเหนือจากการอยู่ในงบประมาณและระยะเวลาที่ตกลงกันแล้วก็เป็นค่าใช้จ่ายในการเข้ามาเป็นนักออกแบบซึ่งไม่ใช่ประโยชน์ของงาน แต่เป็นโครงสร้างที่ งานถูกสร้างขึ้น "

คำ: แกรี่อีแวนส์

บทความนี้เคยปรากฏใน Computer Arts ฉบับ 219

ชอบสิ่งนี้ไหม อ่านสิ่งเหล่านี้!

• สร้างกระดานอารมณ์ที่สมบูรณ์แบบด้วยเคล็ดลับระดับมืออาชีพเหล่านี้
• คำแนะนำขั้นสูงสุดในการออกแบบโลโก้
• เทมเพลตใบปลิวที่มีประโยชน์และสร้างแรงบันดาลใจ

คุณเคยทำงานเพื่อการกุศลหรือไม่? บอกเราในความคิดเห็น!