ในบทความเรื่อง The Wall ผู้จัดการบัญชีฝ่ายประชาสัมพันธ์ยานยนต์ Tom Callow ได้ตั้งคำถามถึงความเป็นเจ้าของโปรไฟล์ Twitter ที่รวมทั้งชื่อพนักงานและนายจ้าง
เขาตั้งข้อสังเกตว่า Laura Kuenssberg หัวหน้าผู้สื่อข่าวทางการเมืองของ BBC ซึ่งมีหมายเลขอ้างอิง @BBCLauraK ได้เปลี่ยนมาใช้ ITV แล้วและบัญชีของเธอได้เปลี่ยนชื่อตามนั้นเป็น @ITVLauraK ด้วยเหตุนี้ BBC จึง 'สูญเสียผู้ติดตาม 60,000 คนไปและ Callow คิดว่า BBC "มีการอ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของที่ดีในบัญชี Twitter ของ @BBCLauraK" ส่วนหนึ่งเป็นเพราะเขาคิดว่า Twitter ใกล้ชิดกับบล็อกมากกว่าชื่อใน สมุดที่อยู่.
"ในขณะที่ไมโครบล็อกของผู้สื่อข่าว BBC กำลังปิดเซิร์ฟเวอร์ของ Twitter แต่ BBC กำลังควบคุมว่าจะให้ทวีตใดออกไปและต้องสามารถถือสิทธิ์ในการเป็นเจ้าของบัญชีทางการแต่ละบัญชีได้ไม่น้อยเพราะตอนนี้พวกเขาได้รับการโปรโมตอย่างเด่นชัดบนหน้าจอในช่วงข่าว แถลงการณ์และแม้แต่รายการเช่น Newsnight และ Question Time "เขากล่าวในบทความของเขา
ต่อมาผู้ควบคุมช่อง BBC News Kevin Bankhurst กล่าวในทวีตว่า "ผู้ใช้ Twitter สามารถตัดสินใจได้เองและหวังว่าจะติดตาม Laura เช่นเดียวกับ @bbcnormans"
Callow กล่าวกับ. net ว่าปัญหาเกี่ยวกับการเป็นเจ้าของบัญชี Twitter ปรากฏให้เห็นครั้งแรกเมื่อผู้คนย้ายบทบาทในภาคส่วนของเขา (อุตสาหกรรม PR ยานยนต์) เปลี่ยนการจัดการเพื่อสะท้อนถึงนายจ้างของพวกเขา เราถาม Callow ว่าเขาคิดว่าองค์กรควรทำมากกว่านี้เพื่อปกป้องบัญชียอดนิยมและตั้งกฎสำหรับพนักงานหรือไม่ “ นั่นขึ้นอยู่กับองค์กรเป็นอย่างมาก” เขากล่าว“ แน่นอนว่าฉันคิดว่าการปฏิบัติต่อโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกนั้นเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีและการกำหนดกฎเกณฑ์มากเกินไปมักจะทำให้ความคิดและบุคลิกขาดอากาศหายใจ” แต่เขาเตือนว่า บริษัท ต่างๆควรมีนโยบายเกี่ยวกับแบรนด์ที่ใช้ภายในชื่อผู้ใช้และไม่ควรเบลอบรรทัดบรรณาธิการ
ในการสื่อสารมวลชนและสาขาอื่น ๆ แคลโลว์ระบุว่าการใส่ชื่อนายจ้างของคุณไว้ในที่จับถือเป็นดาบสองคม: "สามารถให้ความน่าเชื่อถือแก่คุณได้หากองค์กรของคุณมีชื่อเสียงและเป็นแหล่งที่เชื่อถือได้ แต่ยังทำให้ผู้ใช้มีภาระรับผิดชอบมากขึ้นสำหรับสิ่งที่พวกเขา เขียนและบางทีก็มีอิสระน้อยลงด้วยซ้ำ ".
มุมมองส่วนตัวของเขาคือฟีดขององค์กรควรเป็นสถานที่ที่คุณค้นหาชื่อ บริษัท และหากคุณกำลังทวีตด้วยความสามารถของแต่ละบุคคลแม้ว่าคุณจะทำเช่นนั้นให้กับนายจ้างก็ตาม "อาจเป็นการดีที่สุดที่จะยกเว้นชื่อองค์กรของคุณไว้ที่ อยู่ในความปลอดภัยเว้นแต่จะมีนโยบายที่ชัดเจนระบุว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีนั้นทันที "
