เนื้อหา
ตอนที่ฉันอายุ 13 ฉันพยายามอบเค้กตั้งแต่เริ่มต้น ฉันรวบรวมส่วนผสมทั้งหมดและทำตามคำแนะนำของฉันมั่นใจว่าฉันอยู่บนเส้นทางสู่ความสุขที่เต็มไปด้วยน้ำตาล เมื่อฉันเปิดเตาอบความฝันของฉันก็แตกเป็นเสี่ยง ๆ ฉันพลาดขั้นตอนสำคัญที่หมายถึงความแตกต่างระหว่างเค้กนุ่ม ๆ กับของทดแทนที่น่าเศร้าตรงหน้าฉัน หลังจากนั้นสำหรับฉันเค้กกล่องเป็นเรื่องมหัศจรรย์เล็กน้อย ทันใดนั้นเค้กนิพพานก็ทำได้
ในหลาย ๆ วิธีผู้สร้างเว็บไซต์ DIY ก็เหมือนกับเค้กกล่อง สำหรับสถานการณ์ที่หลากหลายพวกเขานำเสนอความสมดุลของการใช้งานที่ง่ายความยืดหยุ่นและค่าใช้จ่าย พวกเขาให้ผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับการพัฒนาเว็บเป็นช่องทางในการสร้างเว็บไซต์ระดับมืออาชีพของตนเอง มีบางอย่างที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการเผยแพร่ผู้เขียนเว็บในระดับนั้น
เหตุใดด้วยการแพร่หลายของผู้สร้างไซต์ราคาไม่แพงลูกค้าจึงเลือกที่จะจ่ายเงินให้เอเจนซี่หลายหมื่นดอลลาร์สำหรับเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นเองหรือไม่? ในยุคที่ใคร ๆ ก็สามารถสร้างเว็บไซต์ที่มีคุณภาพสูงจนน่าตกใจมีการใช้งานสำหรับหน่วยงานด้านการพัฒนาโดยเฉพาะหรือไม่? ในฐานะนักพัฒนาของหน่วยงานเหล่านี้ฉันขอยืนยันว่าคำตอบคือเน้นย้ำ: ใช่! นี่คือสาเหตุบางประการ
สิทธิประโยชน์ของหน่วยงาน
ข้อดีอย่างหนึ่งของเว็บไซต์ที่กำหนดเองคือการออกแบบเอง แม้ว่าคุณภาพของเทมเพลตจากโซลูชัน DIY จะได้รับการปรับปรุงอย่างมาก แต่ก็ยากที่จะปฏิเสธว่ามีความเป็นเนื้อเดียวกันจำนวนหนึ่ง เราอาศัยอยู่ในโลกของหน้าแรกของเค้กเลเยอร์และภาพถ่ายสต็อกที่ถูกล้างออก แม้ว่าข้อความของเว็บไซต์จะไม่เหมือนใคร แต่การออกแบบทั่วไปก็อาจทำให้ข้อความนั้นสูญหายไปท่ามกลางคู่แข่งที่มีหน้าตาคล้ายกัน การมีไซต์ที่ไม่เพียงแค่แสดงผลิตภัณฑ์ของลูกค้าให้กับผู้ใช้ แต่สื่อสารกับพวกเขาอย่างแท้จริงสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างการขายที่ถูกจับและการเยี่ยมชมที่ถูกตีกลับ
ประโยชน์อีกประการหนึ่งที่เอเจนซีนำเสนอคือฐานประสบการณ์ที่กว้างขวางกับแพลตฟอร์มเว็บภายนอกที่หลากหลาย ไซต์ที่ประสบความสำเร็จโต้ตอบกับบุคคลที่สามจำนวนมากเพื่อมอบประสบการณ์แบบองค์รวม ผู้สร้าง DIY สามารถให้การโต้ตอบกับแพลตฟอร์มยอดนิยมได้ในระดับหนึ่ง แต่ผู้สร้างเหล่านี้จะจัดการกับ API รายงานทางการเงินที่ล้าสมัยที่ยังคงใช้การเรียก SOAP และการตอบสนอง XML ได้อย่างไร ทีมพัฒนาสามารถรวบรวมเธรดที่แตกต่างกันทั้งหมดเหล่านั้นเข้าด้วยกันอย่างรวบรัดและดูแลรักษาได้ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่าไซต์จะยังคงให้บริการลูกค้าต่อไปเป็นเวลาหลายปีแทนที่จะเป็นเดือน
บางทีประโยชน์สูงสุดของการทำงานร่วมกับหน่วยงานพัฒนาก็เป็นสิ่งที่จับต้องได้น้อยที่สุดนั่นคือกลยุทธ์ดิจิทัลที่ครอบคลุม สิ่งนี้มักเป็นสิ่งที่ยากที่สุดในการขายให้กับลูกค้า ท้ายที่สุดไซต์ส่วนใหญ่เป็นระบบที่ค่อนข้างเรียบง่าย จำเป็นมากหรือไม่ที่จะต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการรวบรวมเนื้อหาที่มีอยู่สำรวจโครงสร้าง URL และสร้างเอกสารโฟลว์ผู้ใช้ที่ซับซ้อน
ในปี 2009 Amazon ได้ว่าจ้างทีม UX เพื่อช่วยเพิ่มยอดขาย หลังจากผ่านไปสองสามสัปดาห์ของการทดสอบการวิเคราะห์และการระดมความคิดของผู้ใช้อย่างเข้มงวดขอแนะนำให้เปลี่ยนแบบฟอร์มการลงทะเบียนเพียงครั้งเดียว การอัปเดตที่มีข้อมูลดีนั้นช่วยเพิ่มผลกำไรประจำปีของ Amazon ได้ถึง 300,000,000 เหรียญสหรัฐ
ในยุคที่ใคร ๆ ก็สามารถสร้างเว็บไซต์ที่มีคุณภาพสูงจนน่าตกใจมีการใช้งานสำหรับหน่วยงานด้านการพัฒนาโดยเฉพาะหรือไม่?
โดยไม่ต้องใช้ความพยายามอย่างหนักในการยับยั้งวิธีที่ผู้ใช้ประสบกับไซต์นี้ Amazon ไม่เคยจะรู้เลยว่ามีปัญหาที่ต้องแก้ไข เว็บไซต์ที่สวยงามที่ไม่มีกลยุทธ์อยู่เบื้องหลังมันก็เหมือนกับเบนท์ลีย์ที่ไม่มีพวงมาลัย (อย่างน้อยก็จนกว่ารถทุกคันจะขับเคลื่อนด้วยตัวเองเมื่อถึงจุดที่อุปมานี้เริ่มพังทลายลง)
การสร้างไซต์บน Squarespace เป็นทางออกที่ยอดเยี่ยมสำหรับหลาย ๆ สถานการณ์ เช่นเดียวกับเค้กกล่องที่ฉันรักราคาไม่แพงง่ายและให้ผลลัพธ์ที่มีคุณภาพสูงมากขึ้น แต่เมื่อลูกค้าต้องการไซต์ที่นอกเหนือไปจากความเพียงพอเพียงอย่างเดียวซึ่งพูดถึงผู้ใช้อย่างมีความหมายก็ยังคงมีความสำคัญในการทำงานร่วมกับเอเจนซีดิจิทัลที่มีความสามารถ
ในตอนท้ายของวันนี้ บริษัท ต่างๆต่างทุ่มเทชีวิตให้กับการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และบริการที่น่าทึ่ง เว็บไซต์ของพวกเขาไม่ควรทำงานหนักเท่านี้หรือ
บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกในปีพ. ศ นิตยสารสุทธิ ฉบับที่ 283. ซื้อได้ที่นี่
