ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม: นักออกแบบมืออาชีพพูดบน Facebook

เนื้อหา

• Sarah Parmenter กล่าว
• Simon Jobling กล่าว
• Jonathan Kenyon พูด
• เจฟฟรีย์เซลแมนกล่าว
• Shane Mielke กล่าว

ในช่วงปีที่ผ่านมาอินเทอร์เฟซของ Facebook มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากด้วยการเปิดตัว Timeline ของหน้าโปรไฟล์ส่วนตัวใหม่ แต่ Facebook มีความท้าทายด้านการออกแบบอะไรบ้าง?

เราถามนักออกแบบชั้นนำเกี่ยวกับความคิดของพวกเขา ...

Sarah Parmenter กล่าว

"โดยส่วนตัวแล้วฉันชอบที่จะใช้ Facebook UX และ UI ของฉันมีหลายสิ่งหลายอย่างที่ฉันรู้สึกว่าควรปรับปรุง แต่ฉันแน่ใจว่าพวกเขายังคงเหมือนเดิมเพราะพวกเขาทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของ Facebook อย่างมาก ดี.

"นักออกแบบชั้นนำบางคนอาศัยอยู่ที่ Facebook ดังนั้นจึงต้องมีเหตุผลที่ชัดเจนว่าเหตุใดองค์ประกอบจึงทำงานได้อย่างที่พวกเขาทำอย่างไรก็ตามฉันเห็นเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องอยู่ตลอดเวลาและการนำตัวเองออกจากเนื้อหาที่คนอื่นโพสต์กลายเป็นปัญหา

"ฉันคิดว่าพวกเขาทำสิ่งต่างๆได้ถูกต้องและไม่เคยมีปัญหากับการออกแบบใหม่ แต่ฉันแค่อยากเห็นความยุ่งเหยิงน้อยลงโดยเฉพาะจากแอปของบุคคลที่สามที่ฉันไม่มีความสนใจฉันดูเหมือนจะปรับฟีดข่าวของฉันอยู่ตลอดเวลา"

Sarah เป็นนักออกแบบเว็บและ UI และเป็นเจ้าของสตูดิโอออกแบบ You Know Who

Simon Jobling กล่าว

"ตอนนี้ Facebook มีความท้าทายที่จะทำให้มั่นใจได้ว่าจะยังคงนำเสนอการออกแบบที่เน้นผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง

"ทุกอย่างเป็นไปได้ดีและเป็นการเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์นำการลงทุนมาสู่ธุรกิจ แต่ผลิตภัณฑ์หลักของ Facebook ยังคงมีผู้ใช้หลายล้านคนและตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้อย่างไร

"พวกเขาจำเป็นต้องสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ แนะนำวิธีการใหม่ ๆ ที่น่าดึงดูดเพื่อให้ผู้เข้าชมอยู่บนไซต์และบริโภคผลิตภัณฑ์ที่มีคุณค่าสำหรับทั้งสองฝ่ายมันจะน่าสนใจที่จะได้เห็นว่าแพลตฟอร์มพัฒนาไปอย่างไรในอีก 12 เดือนข้างหน้า"

Simon Jobling เป็นนักออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ที่อยู่ในสหราชอาณาจักร

Jonathan Kenyon พูด

"อิทธิพลของ Facebook เป็นสิ่งที่ปฏิเสธไม่ได้มันกลายเป็นเครื่องมือสื่อสารเริ่มต้นสำหรับเพื่อนและครอบครัวและการเปิดตัวไทม์ไลน์นั้นใหญ่มากทั้งสองอย่างเพราะมันดูหรูหรากว่าและเพราะพวกเขาเปิดตัวทีละน้อยแทนที่จะย้ายสิ่งต่างๆไปรอบ ๆ จากวันเดียว ต่อไป.

"การใช้เพื่อสร้างแบรนด์นั้นไม่ง่ายอย่างที่คิดซึ่งฉันคิดว่าเป็นส่วนหนึ่งของความกังวลล่าสุดเกี่ยวกับการทำโฆษณาบน Facebook เพื่อสร้างผลกำไรให้กับแบรนด์

"เมื่อลูกค้าขอให้เราออกแบบสำหรับ Facebook เป็นเรื่องที่ท้าทายเนื่องจากข้อ จำกัด ที่เหมือนกันฉันรู้สึกขอบคุณอย่างยิ่งที่ Facebook ต้องการรักษาสภาพแวดล้อมให้เป็นกรรมสิทธิ์ แต่แบรนด์ต่างๆก็มีช่วงเวลาที่ยากลำบากและหากพวกเขาไม่สามารถปรับแต่งพื้นที่ของตนได้การออกแบบนั้น และความท้าทายด้านการตลาดก็ยิ่งใหญ่กว่าในการก้าวไปข้างหน้าฉันคิดว่ามีความสมดุลที่ดีที่ Facebook ต้องใช้ในการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์และผู้โฆษณาซึ่งเป็นความท้าทายในการออกแบบที่แท้จริง

"ที่กล่าวว่าฉันรู้สึกซาบซึ้งอย่างยิ่งที่ Facebook ในฐานะสื่อกำลังบังคับให้ผู้ลงโฆษณาเพิ่มประสิทธิภาพเพียงแค่สร้างโฆษณาที่ดูดีไม่ได้ตัดทอนอีกต่อไป - ต้องมีส่วนร่วม แต่ต้องมีความสำคัญกับผู้ใช้ของเรา อาจต้องมัดมือไพล่หลังเมื่อเราออกแบบสำหรับ Facebook แต่เกมและแอพที่เรากำลังสร้างขึ้นถือเป็นความท้าทายที่น่าตื่นเต้น "

Jonathan Kenyon เป็นผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์และผู้ก่อตั้ง Vault 49

เจฟฟรีย์เซลแมนกล่าว

"Facebook กำลังจะตายในมือถือไทม์ไลน์ทำให้การใช้ Facebook เป็นเรื่องสนุกและพวกเขาได้รับการสนับสนุนที่ดีขึ้นมากในการสนับสนุนผู้ใช้ระดับสูงที่มีหลายบัญชีเปรียบเทียบความง่ายของผู้ใช้หลายคนกับความยุ่งยากในการพยายามใช้หลายบัญชีใน Google Plus หรือ จริงๆทุกที่

"ข้อได้เปรียบ: Facebook แต่ทั้งหมดนี้ละลายหายไปเมื่อฉันพยายามใช้ Facebook บนโทรศัพท์ของฉันไม่ว่าฉันจะใช้แอพหรือไซต์บนมือถือประสบการณ์นั้นก็น่ากลัวหน้าต่างๆใช้เวลาโหลดตลอดไปบ่อยครั้งที่ค้างอยู่ในขั้นตอนนี้ ราวกับว่าไฟล์รูปภาพขนาดใหญ่ทั้งหมดและ JavaScript ที่ซับซ้อนของประสบการณ์การใช้งานเดสก์ท็อปกำลังถูกบังคับให้เข้าสู่ประสบการณ์การใช้งานโทรศัพท์โดยที่พวกเขาไม่ได้เป็นเจ้าของ

"แม้จะใช้โทรศัพท์ผ่าน Wi-Fi แต่การใช้งานก็ช้าลงอย่างน่าเจ็บปวดเนื่องจากมีประสิทธิภาพอย่างที่กล่าวกันว่า iPhone คือ iPhone ก็ยังง่ายต่อการโอเวอร์โหลดพลังการประมวลผลด้วยสคริปต์จำนวนมากเกินไป Facebook ได้ดูดซับคนที่ฉลาดที่สุดในการออกแบบ รวมถึงคนที่เชี่ยวชาญด้านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ (เช่นทีม Gowalla) แต่ประสบการณ์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ก็แย่ลงเรื่อย ๆ

"ฉันรัก Facebook ฉันเป็นผู้ใช้ที่มีความมุ่งมั่น แต่บ่อยครั้งที่ฉันยอมแพ้ด้วยความหงุดหงิดเมื่อพยายามทำแม้กระทั่งการกระทำที่ง่ายที่สุดบน Facebook ในมือถือพวกเขาจำเป็นต้องแก้ไขปัญหานั้นข้อนิ้วที่เซื่องซึมอย่างไม่น่าเชื่อของพวกเขาลากไม่ได้ - การตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่นั้นน่าประหลาดใจเมื่อพิจารณาว่าพวกเขาฉลาดเพียงใดในด้านอื่น ๆ "

Jeffrey Zeldman เป็นผู้จัดพิมพ์และผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ของนิตยสารออนไลน์ A List Apart และเป็นผู้ก่อตั้ง บริษัท ออกแบบและที่ปรึกษา Happy Cog

Shane Mielke กล่าว

"ความท้าทายในการออกแบบที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ Facebook คือความเป็นไปได้ที่จะสูญเสียครีเอทีฟโฆษณาหลัก ๆ ที่ติดอยู่รอบ ๆ สำหรับการเสนอขายหุ้น IPO แต่ออกไปหลังจากระยะเวลาการให้สิทธิ์ในสต็อก 90 วันสิ่งนี้อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อ Facebook ในหลาย ๆ ด้านเนื่องจากโดยทั่วไปแล้วนักออกแบบคนหนึ่งจะมีความเป็นเจ้าของโดยสมบูรณ์ แอปพลิเคชันผลิตภัณฑ์หรือพื้นที่เฉพาะของเครือข่าย

"พวกเขาไม่ขาดแคลนครีเอทีฟโฆษณาที่สมัครเข้าทำงานที่นั่น แต่การสูญเสียนักออกแบบที่มีความใกล้ชิดกับผลิตภัณฑ์แบรนด์และวัฒนธรรมของตนอาจทำให้สิ่งต่าง ๆ สั่นคลอนได้ชั่วคราว"

Shane Mielke เป็นผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ของ 2Advanced

นั่นคือสิ่งที่นักออกแบบของเราคิด แต่คุณคิดอย่างไรกับความท้าทายในการออกแบบของ Facebook? แจ้งให้เราทราบในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง ...